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自动交互订单物流筛选方法、装置、终端设备和存储介质

2021-03-08 17:19:05

自动交互订单物流筛选方法、装置、终端设备和存储介质

  技术领域

  本发明涉及计算机领域,更具体地,涉及一种基自动交互订单物流筛选方法、装置、终端设备和存储介质。

  背景技术

  随着计算机和互联网的发展,网上服务活动越来越多,远程物流运输渗透到各行各业,随着业务量的增大,物流的整个流程从人工化逐渐往信息化,自动化转变。

  但是目前的物流流程中,在订单筛选,物流分配技术上还需要人工进行挑选和分配,当订单量大的时候,需要大量的人力,且人工进行分配需要事先进行分配和筛选学习,且容易出错,导致该环节耗时耗力。

  发明内容

  鉴于上述问题,本发明提出了一种自动交互订单物流筛选方法、装置、终端设备和存储介质,可自动进行第三方物流筛选,节约人力成本。

  根据本发明的第一方面,本发明实施例提供一种自动交互订单物流筛选方法,包括:

  获取订单信息,其中所述订单信息包括订单号、发货方姓名和地址、收货方姓名和地址、订单物品种类;

  调取所述发货方姓名和地址、所述收货方姓名和地址,以及订单物品种类相关联映射的第三方物流匹配列表;

  根据所述第三方物流匹配列表对所述订单号匹配第三方物流信息;

  根据所匹配的第三方物流信息和所述订单号生成物流单号。

  可选的,所述根据所述第三方物流匹配列表对所述订单号匹配第三方物流信息,包括:

  获取所述发货方姓名和地址、所述收货方姓名和地址,在所述第三方物流匹配列表中匹配所述发货方姓名所指定的第三方物流集合;

  识别所述订单物品种类是否符合安全运输物件白名单规则;

  若符合,根据所述订单物品种类在所述第三方物流集合中筛选出符合预设条件的第三方物流信息。

  可选的,所述若符合,根据所述订单物品种类在所述第三方物流集合中筛选出符合预设条件的第三方物流信息,包括:

  获取的匹配度值最高的第三方物流信息;

  当只有一个最高的匹配度值时,选定最高的匹配度值对应的第三方物流信息作为最佳的第三方物流信息输出。

  可选的,所述若符合,根据所述订单物品种类在所述第三方物流集合中筛选出符合预设条件的第三方物流信息,还包括:

  当出现多个最高的匹配度值时,获取最高匹配度值对应的第三方物流信息的预设优先级别;

  将优先级别最高的第三方物流信息作为最佳的第三方物流信息输出。

  可选的,所述识别所述订单物品种类是否符合安全运输物件白名单规则的方法包括;

  获取安检装置中通过红外检测识别订单物品实物的种类;

  识别所述检测种类与所述订单物品种类是否一致;

  若一致,识别所述订单物品种类符合安全运输物件白名单规则。

  可选的,所述识别所述订单物品种类是否符合安全运输物件白名单规则的方法还包括;

  若所述检测种类与所述订单物品种类不一致,生成警报信息发送至警报接收终端以进行警报提醒。

  可选的,还包括黑名单,所述调取所述发货方姓名和地址、所述收货方姓名和地址,以及订单物品种类相关联映射的第三方物流匹配列表之前,还包括:

  识别所述发货方姓名和地址、所述收货方姓名和地址,以及订单物品种类任意一个参数是否在所述黑名单中;

  当在所述黑名单中,生成警报信息发送至警报接收终端以进行警报提醒;

  当不在所述黑名单中,调取所述发货方姓名和地址、所述收货方姓名和地址,以及订单物品种类相关联映射的第三方物流匹配列表。

  另一方面,本申请公开一种自动交互订单物流筛选装置,包括:

  获取模块:被配置为执行获取订单信息,其中所述订单信息包括订单号、发货方姓名和地址、收货方姓名和地址、订单物品种类;

  调取模块:被配置为执行调取所述发货方姓名和地址、所述收货方姓名和地址,以及订单物品种类相关联映射的第三方物流匹配列表;

  匹配模块:被配置为执行根据所述第三方物流匹配列表对所述订单号匹配第三方物流信息;

  生成模块:被配置为执行根据所匹配的第三方物流信息和所述订单号生成物流单号。

  另一方面,本申请公开一种终端设备,包括:

  一个或多个处理器;

  存储器;

  一个或多个计算机程序,其中所述一个或多个计算机程序被存储在所述存储器中并被配置为由所述一个或多个处理器执行,所述一个或多个计算机程序配置用于执行上述任一项所述的自动交互订单物流筛选方法。

  另一方面,本申请公开一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序,该计算机程序被处理器执行时实现上述任一项所述的自动交互订单物流筛选方法。

  相对于现有技术,基于本发明提供的方案,通过获取订单信息,调取所述发货方姓名和地址、所述收货方姓名和地址,以及订单物品种类相关联映射的第三方物流匹配列表;根据所述第三方物流匹配列表对所述订单号匹配第三方物流信息;根据所匹配的第三方物流信息和所述订单号生成物流单号,采用自动识别订单信息,自动根据预设规则以及第三方物流匹配列表的匹配规则,自动匹配最优的第三方物流信息,节约了人力成本,且通过自动匹配的方式,正确率高。

  本发明的这些方面或其他方面在以下实施例的描述中会更加简明易懂。

  附图说明

  为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案,下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。

  图1为本发明一种实施例的一种自动交互订单物流筛选方法的流程图;

  图2为本发明一种实施例的匹配第三方物流信息的方法的流程图;

  图3为本发明一种实施例的筛选出符合预设条件的第三方物流信息的流程图;

  图4为本发明一实施例中符合安全运输物件白名单规则方法流程图;

  图5为本发明一实施例黑名单信息识别方法流程图;

  图6为本发明一种实施例的自动交互订单物流筛选方法的结构示意图;

  图7为本发明一种实施例的终端的结构示意图。

  具体实施方式

  为了使本技术领域的人员更好地理解本发明方案,下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。

  在本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的描述的一些流程中,包含了按照特定顺序出现的多个操作,但是应该清楚了解,这些操作可以不按照其在本文中出现的顺序来执行或并行执行,操作的序号如101、102等,仅仅是用于区分开各个不同的操作,序号本身不代表任何的执行顺序。另外,这些流程可以包括更多或更少的操作,并且这些操作可以按顺序执行或并行执行。需要说明的是,本文中的“第一”、“第二”等描述,是用于区分不同的消息、设备、模块等,不代表先后顺序,也不限定“第一”和“第二”是不同的类型。

  下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。

  请参阅图1,本发明实施例提供一种自动交互订单物流筛选方法,包括:

  S100、获取订单信息,其中所述订单信息包括订单号、发货方姓名和地址、收货方姓名和地址、订单物品种类;

  订单信息为现在自动交互订单物流中获取的关于订单的信息,其来源包括人工录入,或者通过关联网页获取,例如客户自己通过手机或自助下单终端输入的物流信息而生成的信息。

  在一实施例中,订单信息包括订单号、发货方姓名和地址、收货方姓名和地址、订单物品种类等等。订单号为表征该订单的身份信息,同时也是记载有发货方姓名和地址、收货方姓名和细致、订单物品种类等信息的编号。在一实施例中,订单号为预先设置的不重叠编号,通过将该编号与对应的货方姓名和地址、收货方姓名和地址、订单物品种类等信息关联,从而可以从该订单号中解析出上述信息。在另一实施例中,订单号为一种二位条形码结构,通过预设的编码规则,结合上述身份信息和地址信息等得到唯一的条形码。另外,订单号还可以是二维码形式,通过预设的二维码生成方式,关联上述信息后生成独一无二的二维码形式。

  S200、调取所述发货方姓名和地址、所述收货方姓名和地址,以及订单物品种类相关联映射的第三方物流匹配列表;

  当获取了订单信息,则可从订单信息中读取得到发货方姓名和地址、所述收货方姓名和地址,以及订单物品种类等信息。

  第三方物流匹配列表为列举有所有第三方物流信息的集合。例如采用陆运的A物流公司信息、B物流公司、C物流公司,采用海运的D物流公司、E物流公司、F物流公司,采用空运的G物流公司、H物流公司、I物流公司等。各种物流都有关于输送方式、时间、距离、区域等限制。例如运输大容量液体的物件,不能走空运,只能走海运或陆运,不沿海沿河的地方,则只能走陆运。第三方物流匹配列表中根据收货方接收方地址、物品种类等信息罗列可运输白名单或不可运输白名单。

  进一步的,在第三方物流匹配列表中还可以根据某一参数设置可运输优先级别,以根据优先级别匹配最优物流。例如,以物品种类为参数设置优先级别,服装类优先级别依次为A物流公司、B物流公司、D物流公司和H物流公司,药品类、生鲜类物品优先级别为G物流公司、H物流公司、I物流公司。

  在一实施例中,所述优先级别可以是人工在系统中设置,也可以是通过设置某种规则,由系统自动匹配。

  S300、根据所述第三方物流匹配列表对所述订单号匹配第三方物流信息;

  当调取了第三方物流匹配列表,且订单号中可以解析出发货方姓名和地址、所述收货方姓名和地址,以及订单物品种类等相关信息,因此可直接将订单号与第三方物流信息匹配列表匹配第三方物流信息。

  具体的,请参阅图2,所述根据所述第三方物流匹配列表对所述订单号匹配第三方物流信息,包括:

  S310、获取所述发货方姓名和地址、所述收货方姓名和地址,在所述第三方物流匹配列表中匹配所述发货方姓名所指定的第三方物流集合;

  S320、识别所述订单物品种类是否符合安全运输物件白名单规则;

  S330、若符合,根据所述订单物品种类在所述第三方物流集合中筛选出符合预设条件的第三方物流信息。

  白名单规则为根据法律法规或相关规定制定的订单物品运输规则。其制定方式可以根据物品种类,也可以根据距离,或者根据发货方、收货方信息。例如发货方与收货方之间的距离在500公里以内的用陆运,在2000公里以外的用空运,在距离1000公里以内的海港城市的用海运等等。其中,优选的是采用订单物品种类,A类生鲜选用空运的H公司,B类生鲜选用空运的I公司,化妆品采用陆运的A公司物流等等。根据第三方物流匹配列表中的相关规则,筛选出符合规则的第三方物流信息。

  在一实施例预设条件则为上述指定的根据根据距离,或者根据发货方、收货方信息以及物品种类设置的运输规则。

  在一实施例中,请参阅图3,所述若符合,根据所述订单物品种类在所述第三方物流集合中筛选出符合预设条件的第三方物流信息,包括:

  S331、获取的匹配度值最高的第三方物流信息;

  S332、当只有一个最高的匹配度值时,选定最高的匹配度值对应的第三方物流信息作为最佳的第三方物流信息输出。

  S333、当出现多个最高的匹配度值时,获取最高匹配度值对应的第三方物流信息的预设优先级别;

  S334、将优先级别最高的第三方物流信息作为最佳的第三方物流信息输出。

  在一实施例中,匹配度值为根据各个参数及其对应的权重值所计算得到的数值,例如在物品种类参数中,生鲜类物品对应的陆运、空运和海运的权重分别是0.3,0.5和0.2,而在发货与收货地址在2500公里的距离参数中,陆运、空运和海运分别是0.2,0.6,0.2,而在发货方的优先列表中空运中G物流公司、H物流公司、I物流公司的权重分别为0.3,0.6,0.1,因此对于G物流公司、H物流公司、I物流公司三家公司的对应的匹配度为种类权重*距离参数权重*物流公司权重,得到的数值分别为0.018、0.18和0.004,由此可知,生鲜类物品运输到对应的发货方最佳的第三方物流公司为H物流公司。

  在一实施例中,当只有一个最高值是,选取最好的匹配度值对应的第三方物流信息作为最佳的第三方物流信息输出。当出现多个最高的匹配度值是,获取最高匹配度值的第三方物流信息的预设优先级别,例如当G物流公司、H物流公司、I物流公司得出的匹配度值为0.1、0.1和0.1时,预先设置的G物流公司、H物流公司、I物流公司的优先界别分别为1、2、1,因此,选取优先级别最高的H物流公司的物流关联信息作为第三方物流信息输出。

  S400、根据所匹配的第三方物流信息和所述订单号生成物流单号。

  当获取了上述的第三方物流信息,则将第三方物流信息与订单号中的内容相互关联,共同生成对应的第三方物流的物流单号。

  在一实施例中,请参阅图4,所述识别所述订单物品种类是否符合安全运输物件白名单规则的方法包括;

  S321、获取安检装置中通过红外检测识别订单物品实物的种类;

  S322、识别所述实物的种类与所述订单物品种类是否一致;

  S323、若一致,识别所述订单物品种类符合安全运输物件白名单规则。

  S234、若所述检测种类与所述订单物品种类不一致,生成警报信息发送至警报接收终端以进行警报提醒。

  上述方案为对物品种类的进一步识别,不仅识别订单信息中的物品种类,还需要通过安检装置以红外检测方式检测识别订单物品实物的种类与订单信息中的物品种类是否一致,若一致,则正面订单信息填写正确,符合安全运输物件白名单规则,若不一致,则订单信息填写错误,生成警报信息发送至警报接收端以提醒工作人员。

  在一实施例中,请参阅图5,还包括黑名单,所述调取所述发货方姓名和地址、所述收货方姓名和地址,以及订单物品种类相关联映射的第三方物流匹配列表之前,还包括:

  S235、识别所述发货方姓名和地址、所述收货方姓名和地址,以及订单物品种类任意一个参数是否在所述黑名单中;

  S236、当在所述黑名单中,生成警报信息发送至警报接收终端以进行警报提醒;

  S237、当不在所述黑名单中,调取所述发货方姓名和地址、所述收货方姓名和地址,以及订单物品种类相关联映射的第三方物流匹配列表。

  黑名单为根据发货方姓名和地址、所述收货方姓名和地址,以及订单物品种类任意一个参数设置的不能进行运输的名单,只要上述信息任意一个在黑名单中,则发送警报信息,若不在黑名单中,则调取第三方物流匹配列表以进行后续的物流信息流程。

  另一方面,请参阅图6,本申请公开一种自动交互订单物流筛选装置,包括:

  获取模块100:被配置为执行获取订单信息,其中所述订单信息包括订单号、发货方姓名和地址、收货方姓名和地址、订单物品种类;

  调取模块200:被配置为执行调取所述发货方姓名和地址、所述收货方姓名和地址,以及订单物品种类相关联映射的第三方物流匹配列表;

  匹配模块300:被配置为执行根据所述第三方物流匹配列表对所述订单号匹配第三方物流信息;

  生成模块400:被配置为执行根据所匹配的第三方物流信息和所述订单号生成物流单号。

  本发明实施例还提供了一种终端,如图7所示,为了便于说明,仅示出了与本发明实施例相关的部分,具体技术细节未揭示的,请参照本发明实施例方法部分。该终端可以为包括PC端、手机、平板电脑、PDA(Personal Digital Assistant,个人数字助理)、POS(Pointof Sales,销售终端)、车载电脑等任意终端设备,以终端为手机为例:

  图4示出的是与本发明实施例提供的终端相关的手机的部分结构的框图。参考图4,手机包括:射频(Radio Frequency,RF)电路1510、存储器1520、输入单元1530、显示单元1540、传感器1550、音频电路1560、无线保真(wireless fidelity,WiFi)模块1570、处理器1580、以及电源1590等部件。本领域技术人员可以理解,图5中示出的手机结构并不构成对手机的限定,可以包括比图示更多或更少的部件,或者组合某些部件,或者不同的部件布置。

  下面结合图5对手机的各个构成部件进行具体的介绍:

  RF电路1510可用于收发信息或通话过程中,信号的接收和发送,特别地,将基站的下行信息接收后,给处理器1580处理;另外,将设计上行的数据发送给基站。通常,RF电路1510包括但不限于天线、至少一个放大器、收发信机、耦合器、低噪声放大器(Low NoiseAmplifier,LNA)、双工器等。此外,RF电路1510还可以通过无线通信与网络和其他设备通信。上述无线通信可以使用任一通信标准或协议,包括但不限于全球移动通讯系统(GlobalSystem of Mobile communication,GSM)、通用分组无线服务(General Packet RadioService,GPRS)、码分多址(Code Division Multiple Access,CDMA)、宽带码分多址(Wideband Code Division Multiple Access,WCDMA)、长期演进(Long Term Evolution,LTE)、电子邮件、短消息服务(Short Messaging Service,SMS)等。

  存储器1520可用于存储软件程序以及模块,处理器1580通过运行存储在存储器1520的软件程序以及模块,从而执行手机的各种功能应用以及数据处理。存储器1520可主要包括存储程序区和存储数据区,其中,存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序(比如声音播放功能、图像播放功能等)等;存储数据区可存储根据手机的使用所创建的数据(比如音频数据、电话本等)等。此外,存储器1520可以包括高速随机存取存储器,还可以包括非易失性存储器,例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。

  输入单元1530可用于接收输入的数字或字符信息,以及产生与手机的用户设置以及功能控制有关的键信号输入。具体地,输入单元1530可包括触控面板1531以及其他输入设备1532。触控面板1531,也称为触摸屏,可收集用户在其上或附近的触摸操作(比如用户使用手指、触笔等任何适合的物体或附件在触控面板1531上或在触控面板1531附近的操作),并根据预先设定的程式驱动相应的连接装置。可选的,触控面板1531可包括触摸检测装置和触摸控制器两个部分。其中,触摸检测装置检测用户的触摸方位,并检测触摸操作带来的信号,将信号传送给触摸控制器;触摸控制器从触摸检测装置上接收触摸信息,并将它转换成触点坐标,再送给处理器1580,并能接收处理器1580发来的命令并加以执行。此外,可以采用电阻式、电容式、红外线以及表面声波等多种类型实现触控面板1531。除了触控面板1531,输入单元1530还可以包括其他输入设备1532。具体地,其他输入设备1532可以包括但不限于物理键盘、功能键(比如音量控制按键、开关按键等)、轨迹球、鼠标、操作杆等中的一种或多种。

  显示单元1540可用于显示由用户输入的信息或提供给用户的信息以及手机的各种菜单。显示单元1540可包括显示面板1541,可选的,可以采用液晶显示器(LiquidCrystal Display,LCD)、有机发光二极管(Organic Light-Emitting Diode,OLED)等形式来配置显示面板1541。进一步的,触控面板1531可覆盖显示面板1541,当触控面板1531检测到在其上或附近的触摸操作后,传送给处理器1580以确定触摸事件的类型,随后处理器1580根据触摸事件的类型在显示面板1541上提供相应的视觉输出。虽然在图5中,触控面板1531与显示面板1541是作为两个独立的部件来实现手机的输入和输入功能,但是在某些实施例中,可以将触控面板1531与显示面板1541集成而实现手机的输入和输出功能。

  手机还可包括至少一种传感器1550,比如光传感器、运动传感器以及其他传感器。具体地,光传感器可包括环境光传感器及接近传感器,其中,环境光传感器可根据环境光线的明暗来调节显示面板1541的亮度,接近传感器可在手机移动到耳边时,关闭显示面板1541和/或背光。作为运动传感器的一种,加速计传感器可检测各个方向上(一般为三轴)加速度的大小,静止时可检测出重力的大小及方向,可用于识别手机姿态的应用(比如横竖屏切换、相关游戏、磁力计姿态校准)、振动识别相关功能(比如计步器、敲击)等;至于手机还可配置的陀螺仪、气压计、湿度计、温度计、红外线传感器等其他传感器,在此不再赘述。

  音频电路1560、扬声器1561,传声器1562可提供用户与手机之间的音频接口。音频电路1560可将接收到的音频数据转换后的电信号,传输到扬声器1561,由扬声器1561转换为声音信号输出;另一方面,传声器1562将收集的声音信号转换为电信号,由音频电路1560接收后转换为音频数据,再将音频数据输出处理器1580处理后,经RF电路1510以发送给比如另一手机,或者将音频数据输出至存储器1520以便进一步处理。

  WiFi属于短距离无线传输技术,手机通过WiFi模块1570可以帮助用户收发电子邮件、浏览网页和访问流式媒体等,它为用户提供了无线的宽带互联网访问。虽然图5示出了WiFi模块1570,但是可以理解的是,其并不属于手机的必须构成,完全可以根据需要在不改变发明的本质的范围内而省略。

  处理器1580是手机的控制中心,利用各种接口和线路连接整个手机的各个部分,通过运行或执行存储在存储器1520内的软件程序和/或模块,以及调用存储在存储器1520内的数据,执行手机的各种功能和处理数据,从而对手机进行整体监控。可选的,处理器1580可包括一个或多个处理单元;优选的,处理器1580可集成应用处理器和调制解调处理器,其中,应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等,调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是,上述调制解调处理器也可以不集成到处理器1580中。

  手机还包括给各个部件供电的电源1590(比如电池),优选的,电源可以通过电源管理系统与处理器1580逻辑相连,从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。

  尽管未示出,手机还可以包括摄像头、蓝牙模块等,在此不再赘述。

  在本发明实施例中,该终端所包括的处理器1580被配置用于执行上述自动交互订单物流筛选方法。针对该移动终端的具体说明和拓展,可参见上述短信发送方法部分的实施例,在此不做赘述。

  所属领域的技术人员可以清楚地了解到,为描述的方便和简洁,上述描述的系统,装置和单元的具体工作过程,可以参考前述方法实施例中的对应过程,在此不再赘述。

  在本申请所提供的几个实施例中,应该理解到,所揭露的系统,装置和方法,可以通过其它的方式实现。例如,以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的,例如,所述单元的划分,仅仅为一种逻辑功能划分,实际实现时可以有另外的划分方式,例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统,或一些特征可以忽略,或不执行。另一点,所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口,装置或单元的间接耦合或通信连接,可以是电性,机械或其它的形式。

  所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的,作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元,即可以位于一个地方,或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

  另外,在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中,也可以是各个单元单独物理存在,也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现,也可以采用软件功能单元的形式实现。

  本领域普通技术人员可以理解上述实施例的各种方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件来完成,该程序可以存储于一计算机可读存储介质中,存储介质可以包括:只读存储器(ROM,Read Only Memory)、随机存取存储器(RAM,RandomAccess Memory)、磁盘或光盘等。

  以上对本发明所提供的一种移动终端进行了详细介绍,对于本领域的一般技术人员,依据本发明实施例的思想,在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处,综上所述,本说明书内容不应理解为对本发明的限制。

《自动交互订单物流筛选方法、装置、终端设备和存储介质.doc》
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